KolayKira'da sürecin nasıl işlediği ile ilgili aklınıza takılan tüm soruları bu sayfada derledik. Lütfen farklı sorularınız için irtibata geçiniz.

Süreç Nasıl İşliyor?

1. Kiralamak İstediğin Ürünü Seç ve Başvurunu Yap

2. Kimlik Teyidi ve Findeks Rapor Onayı İçin Bilgi İlet

3. Ürün Teslim Edilir Edilmez Güvenle Kullanmaya Başla

4. Kiralama Süresi Bittiğinde Ürünü Geri Gönder

Sık Sorulan Sorular

Hangi ürünleri kiralayabilirim?

Kolaykira.com'da akıllı telefonlar, tabletler, dizüstü bilgisayarlar, oyun konsolları, akıllı saatler ve anne-bebek bakım ürünlerini kiralayabilirsiniz.

Ne kadar süre için kiralayabiliyorum?

Kiralama süresi, 1 hafta ile 12 ay arasında değişebilir. İhtiyacınıza göre esnek süre seçenekleri sunuyoruz.

Kiralama bittiğinde ürünü nasıl geri gönderebilirim?

Kiralama süresi sonunda, ürünle birlikte gönderilen iade kargo etiketi ile ürünü kolayca iade edebilirsiniz. Ürünü orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte geri göndermeniz gerekmektedir.

 

Kiraladığım ürünler sigortalı mı?

Evet, kiraladığınız tüm ürünler sigorta kapsamındadır. Sigorta, ürünlerin hasar durumlarına karşı %70'e kadar tamir bedel koruması sağlar.

 

Ödeme yöntemleri nedir?

Kredi kartı, banka kartı ve çeşitli dijital ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Güvenli ödeme altyapımız sayesinde bilgileriniz koruma altındadır.

 

İade ederken fabrika ayarlarına döndürmeli miyim?

Evet, elektronik cihaz içinde size ait herhangi bir fotoğraf ya da veri bırakmamak için lütfen cihazı fabrika ayarlarına döndürerek iade ediniz.

Fazladan çekilen tutar iade edilecek mi?

Ürün iadesi kontroller sonrası onaylandığında bir sonraki ay için çekilmiş kira bedeli kartınıza geri yansıtılacaktır.

Normal kullanımdan doğan eskimeden sorumlu muyum?

Normal kullanımdan doğan çizilme gibi eskimeleri dert etmenizi istemiyoruz. Telefon bize iade edildikten sonra biz bunları tamir ediyoruz. Daha büyük hasarlar için ise hasar onarım politikamız doğrultusunda onarım masrafının %70’ini biz karşılıyoruz.

 

Hızlı Destek

  • (850) 303-1993
  • destek@kolaykira.com
  • Whatsapp
  • Instagram DM

Bizi Takip Edin